Retourneren
Menu
Retouren
Voor het retourneren van een product vragen we gebruik te maken van ons online retourformulier.
Retour informatie
- Als u het retour formulier heeft ingevuld, zult u van ons via de mail een retourlabel ontvangen. Zo kunt u de bestelling kostenloos terug sturen. ontvangt dan een e-mail met een retourlabel om de bestelling kosteloos terug te kunnen sturen.
- Heeft u zonnepanelen of andere pallet goederen besteld. Stuur dan een mail naar info@offgridcentrum.nl om uw producten te retourneren. Bij het retourneren van een pallet zijn de retourkosten voor eigen kosten. U kunt de producten weer bij ons langsbrengen of wij kunnen het vervoer voor u regelen. Het retourneren van een pallet binnen Nederland kost 50 euro. Voor het retourneren van pallet goederen in België en Duitsland bedragen de kosten 80 euro.
- Na aankoop dient de retour binnen 14 dagen gemeld te zijn. Daarna dient het product binnen 14 dagen retour gezonden te worden.
- Is deze retourtermijn inmiddels verstreken en wil je toch producten retourneren? Neem dan contact met ons op. Er wordt samen gekeken naar een passende oplossing.
- Nadat de producten bij ons zijn afgeleverd, ontvangt u binnen 2 tot 3 dagen het geld terug op uw rekening.
Afhalen
Wilt u producten komen afhalen of gewoon even komen kijken in onze showroom? Dit is mogelijk op afspraak. Voor een afspraak kunt u telefonisch contact opnemen (+31850012650) of een mailtje sturen naar info@offgridcentrum.nl.
Adresgegevens
Nijverheidsstraat 8
7641 AB Wierden